Revente

Chaque année, l’engouement pour le FEQ est manifeste et on se réjouit de l’enthousiasme des festivalier·es à se procurer leur passe. Merci de tripper sur le FEQ avec nous!

Malheureusement, certains individus misent sur l’effet de rareté pour revendre des passes. Il n’est pas normal de trouver sur le marché des passes à un prix beaucoup plus élevé que celui fixé par le Festival : ce sont alors les revendeurs qui profitent de la passion de la musique, au détriment des artistes et du public.

Attention aux fraudeurs! - Lire l'article de ProtégezVous.

Parce que le FEQ tient à ce que le Festival demeure rassembleur et accessible aux fans de musique, nous avons pris plusieurs mesures contre la revente  :

• Contrôle de l’accès à la billetterie afin d’éviter les achats par des robots
• Limite de 4 passes par transaction
• Une transaction par carte à la fois
• Système de salle d’attente pour gérer le flux d’acheteurs et prévenir les achats massifs
• Incitation à se procurer les passes sur notre site web

Malgré nos efforts, la revente demeure une réalité pour tous les festivals et spectacles. Nous en sommes conscients et, tout comme vous, nous sommes déçus quand les fans ne peuvent profiter de leur festival à juste prix.

Comment détecter une revente interdite ?

• Assurez-vous de toujours être sur le site officiel du FEQ pour effectuer votre achat.
• Attention aux premiers liens affichés sur les moteurs de recherche. Il arrive que les sites de revente paient pour occuper ces positions.
• Vérifiez le prix et la disponibilité des passes : 
  • Si des passes sont vendues avant la mise en vente officielle, il s’agit de revendeurs. 
  • Si des passes sont encore vendues alors que les quantités sont épuisées, il s’agit de revendeurs.
  • La disponibilité et le prix officiel sont affichés sur notre site à la page Choisir ma passe.

Prêtez, empruntez, profitez

Le FEQ a toujours eu à cœur d’être un festival à prix abordable grâce à une passe en admission générale destinée à tous les fans de musique. C’est d’ailleurs pourquoi le prêt entre famille et ami·es est encouragé, c’est dans la mission même du FEQ de permettre le partage. La revente des passes prive donc des fans de ce plaisir estival.

Gardez l’œil ouvert sur de potentiels cas de revente et discutez-en avec votre entourage.

Pour en apprendre davantage sur la revente, visitez le site de l’Office de la protection du consommateur.