Mobilité réduite
Zones réservées
Des espaces réservés pour les festivaliers à mobilité réduite sont disponibles à chacune de nos scènes.
Les places sont limitées et les réservations sont requises. La passe admission générale est obligatoire, y compris pour les accompagnateurs.
On y trouve des toilettes adaptées, des chaises, des rampes et un chemin d’accès avec revêtement dur. Des breuvages et boissons alcoolisées sont en vente à proximité.
Notez que la procédure a changé en 2024. Les réservations se font dorénavant via un formulaire en ligne plutôt que par téléphone. Pour donner une chance égale à tous, ce n’est plus sur le principe du premier arrivé, premier servi.
RÉSERVATION
1 - LA PASSE
Achetez une passe pour vous et votre accompagnateur lors de la prévente le 19 mars ou de la vente au grand public le 20 mars.
2 – LE FORMULAIRE
Entre le 22 mai et le 2 juin inclusivement, complétez le formulaire qui sera disponible sur cette page. Identifiez le ou les spectacles auxquels vous souhaitez assister sur les trois sites principaux :
- Scène Bell, plaines d’Abraham
- Scène Loto-Québec et Scène SiriusXM, parc de la Francophonie
- Scène Hydro-Québec, place de l’Assemblée-Nationale
Si vous le désirez, vous pourrez faire un deuxième choix pour une autre scène si jamais nous ne pouvions vous accommoder pour votre premier choix.
Chaque date est gérée indépendamment les unes des autres, il n'y a aucun avantage que vous choisissiez un ou plusieurs spectacles.
Un seul formulaire est requis par personne. Si vous complétez plus qu'un formulaire, seulement les informations du plus récent formulaire seront considérées.
Les personnes qui ne peuvent compléter le formulaire de façon autonome, pourront le faire par téléphone avec un agent de la billetterie au 418-800-3347 ou 1-855-800-3347.
3 – LE BILLET
Le 5 juin, les places seront attribuées à partir de tous les formulaires reçus. Si la demande est plus grande que le nombre de places disponibles dans la zone, une sélection aléatoire par un algorithme électronique sera effectuée.
Un courriel de confirmation vous sera acheminé et le ou les billets mobiles pour les spectacles sélectionnés seront ajoutés à votre compte client.
À partir du 6 juin, les réservations seront ouvertes pour tous les spectacles qui n’affichent pas encore complet, ainsi que pour les Extras FEQ présentés au Manège militaire.
POLITIQUE
Ces zones sont réservées pour toute personne qui a de la difficulté à se déplacer dans la foule de façon permanente ou temporaire (membre plâtré ou blessure empêchant la mobilité) et qui se déplace en fauteuil roulant manuel ou électrique, triporteur, quadriporteur, à l’aide d’une canne multipode ou canne blanche, de béquilles, d’une marchette, d'un chien guide ou d'assistance (une attestation pourrait vous être demandée).
COMPTE CLIENT
Un billet mobile est ajouté à votre compte client pour chaque spectacle réservé dans la zone à mobilité réduite.
Ces billets seront accessibles à partir du 5 juin.
Pour accéder à la zone à mobilité réduite, vous devrez présenter ce billet mobile qui confirme votre réservation, en plus de votre passe du FEQ.
IMPORTANT : Les accompagnateurs et les festivaliers à mobilité réduite doivent se présenter ensemble à l’entrée de la zone.
CAPACITÉ DES ZONES
Incluant les personnes à mobilité réduite et les accompagnateurs :
- Scène Bell - Plaines d'Abraham : 250 places
- Scène Loto-Québec et Scène SiriusXM - Parc de la Francophonie : 24 places
- Scène Hydro-Québec - Place de l'Assemblée-Nationale : 20 places
- Manège militaire : 8 places
ANNULATION - NOUVEAUTÉ 2024
Vous ne pouvez assister à un spectacle pour lequel vous avez réservé? Merci de nous prévenir pour que votre place soit disponible pour quelqu’un d’autre!
Contactez la billetterie jusqu’à 16h le jour du spectacle, par courriel billetterie@feq.ca ou par téléphone au 418-800-3347 ou 1-855-800-3347.
AUCUNE PÉNALITÉ ne s’applique lorsque la billetterie est informée.
Après trois annulations SANS prévenir la billetterie, vos autres réservations jusqu’à la fin du Festival seront annulées et vous ne pourrez réserver dans la zone mobilité réduite pour l’édition 2025.
**
Arrivée à l’entrée de la zone avant 20h30. Après 20h30, la réservation sera annulée.